Calidad certificada

servicios

Nuestro compromiso con la calidad no se detiene. Tras haber sido sometidos a evaluación, el Spa Dental Macía ha sido reconocido con el certificado de calidad Aenor (Asociación Española de Normalización y Certificación), una entidad privada sin fines lucrativos que se creó en 1986. Su actividad contribuye a mejorar la calidad y competitividad de las empresas, sus productos y servicios.

 

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Es para nosotros un verdadero orgullo recibir esta certificación del más alto rango que, en última instancia, supone la total garantía de calidad y servicio para nuestros clientes. Este documento se suma al ya recibido en 2013 por nuestro Centro Dental. En el que, igualmente, se reconoce nuestro esfuerzo diario de calidad en el servicio médico, en el cuidado de nuestras instalaciones y el medio ambiente, el compromiso con la igualdad,…

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Para nuestros pacientes acudir a una clínica certificada Aenor significa, entre otras cosas que:

-Nos comprometemos a prestar unos servicios que satisfagan plenamente sus expectativas de calidad a través de la implicación de nuestra plantilla. Un equipo integrado por profesionales especializados que encaminan sus esfuerzos hacia la realización de un servicio eficaz, utilizando las mejores y más avanzadas tecnologías disponibles, apoyados en un sistema  de gestión que asume la mejora continua como herramienta fundamental de funcionamiento.

-Garantizamos la implicación de todo el personal en ese Sistema de Gestión, considerándolo uno de los pilares básicos para su correcto funcionamiento, consiguiendo mediante la actualización de conocimientos aumentar el valor añadido de nuestros servicios.

-Realizamos una formación continua e investigación en tecnologías y métodos innovadores, teniendo en cuenta la legislación vigente, con el objetivo de realizar nuestros servicios aplicando las mejores y más novedosas técnicas existentes en el mercado.

Teniendo en cuenta nuestra VISIÓN, MISIÓN y VALORES, comprobamos que nuestros pacientes obtienen la satisfacción esperada, situando al Centro Dental Macía a un nivel competitivo y diferenciador dentro de la oferta del mercado.

Y todo esto lo hemos conseguido gracias a vosotros. A vuestra confianza diaria y a vuestra exigencia. Estos certificados nos hacen muy felices porque todo lo que hacemos lo hacemos por vosotros. ¡Gracias!

Gracias

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